为深入贯彻落实金融消费者权益保护的工作要求，提升公众金融风险防范意识，强化人民群众的消费者权益保护能力，近日，民生银行潍坊高密支行组织员工走进当地密贸市场开展了金融消费者权益保护知识宣传活动。
宣传活动重点针对中老年消费者群体，该群体金融知识相对薄弱，支行结合这一特点，通过现场宣讲、发放宣传折页、案例警示、互动答疑等多种形式，帮助中老年群体增强识别诈骗能力，了解合法维权渠道。活动以通俗易懂的语言，向群众讲解银行卡安全、存款保险制度、理财风险等知识，重点剖析“高息理财”“保健品投资”等常见骗局套路，并围绕电信诈骗、普惠金融、养老金融等金融消费者权益保护和金融服务政策，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高识别和防范风险的能力。支行工作人员还现场一对一答疑解惑，帮助识别可疑手机软件，并指导群众下载“国家反诈中心”APP。
本次宣传活动覆盖市场内商户及消费者一百余人次，发放宣传折页一百余份，现场解决疑问四十余条。通过此次宣传活动，不仅提高了辖区居民的消费权益保护意识，增强了消费者鉴假维权能力，也引导消费者懂法、守法，学习正确的消费方式、维权方式，树立理性的消费观念。在接下来的工作中，民生银行潍坊高密支行将持续总结活动经验，不断扩大宣传范围，采取形式更加多样的宣传方式，筑牢消费者权益保护防线，积极践行社会责任，为构建和谐金融环境持续贡献力量。
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